Cauce / Plataforma

Cada mensaje,
atendido.

Cauce Leads contesta al instante a quien escribe a tu negocio, con la información que tú apruebas, junta los datos para la cita y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

01 / Para quién

Negocios que viven de sus mensajes.

Negocios con mucho volumen de mensajes que llegan por anuncios. El primer giro que atendemos son clínicas de medicina estética en México; el servicio también aplica a servicios profesionales e inmobiliarias.

02 / Qué hace

Contesta, ordena y entrega.

  • 01
    Contesta en segundos, a cualquier hora, en la cuenta del propio negocio.
  • 02
    Resuelve preguntas frecuentes solo con información aprobada por el negocio: servicios, precios publicados, sucursales y horarios. No inventa precios ni promociones.
  • 03
    Registra lo necesario para una cita: nombre, medio de contacto, servicio de interés, sucursal y horario preferido. El personal del negocio confirma la cita.
  • 04
    Pasa la conversación a una persona del negocio cuando el cliente lo pide, cuando hay una queja o cuando el tema requiere a un profesional. En temas de salud no da diagnósticos ni recomendaciones médicas.
  • 05
    Muestra al negocio un panel con las conversaciones y los datos de cada contacto, y envía los recordatorios de cita que el cliente aceptó recibir.

03 / Canales

Tus cuentas, siempre tuyas.

WhatsApp Business Platform: disponible. Instagram y Messenger: en incorporación.

Cada negocio conecta sus propias cuentas con el registro oficial de Meta y sigue siendo dueño de ellas. Puede desconectarlas cuando quiera.

04 / Datos

Solo para atender a ese negocio.

Los mensajes y datos de contacto que llegan por estos canales se usan únicamente para responder a nombre de ese negocio, mostrárselos a su personal y enviar los recordatorios que el cliente pidió. No vendemos datos ni los usamos para publicidad o para otros negocios.

Detalle completo en el aviso de privacidad de la plataforma.

05 / Quién lo opera

Cauce.

Cauce es el nombre comercial de Mateo Macías Menéndez, Ciudad de México, México.

Contacto: agentops@macias.studio · WhatsApp · Cauce

06 / In English

Cauce Leads.

Cauce Leads is a service by Cauce (trade name of Mateo Macías Menéndez, Mexico City) that answers customer messages for small businesses on their own WhatsApp, Instagram and Messenger accounts. The assistant replies with information approved by the business, collects appointment details and hands conversations to the business's staff.

Businesses connect and own their accounts through Meta's official signup. Message data is used only to serve that business. Contact: agentops@macias.studio.